Clique aqui para voltar à página inicial  http://www.novomilenio.inf.br/ano01/0107d022.htm
Última modificação em (mês/dia/ano/horário): 07/30/01 13:45:18
FENASOFT 2001
Spectrum tem palestra na área de CRM

Josef Manasterki, diretor-presidente da Spectrum Engenharia, provedora de soluções de integração para as principais plataformas do mercado, é um dos palestrantes do Congresso Fenasoft 2001, no dia 31/7/2001, às 9 horas, na sala 2 do Palácio das Convenções Anhembi, na capital paulista (Av. Olavo Fontoura, 1209, bairro Santana).

O executivo falará sobre o mercado de aplicativos de gerenciamento de relações com os clientes (CRM - Costumer Relationship Management), a tendência de componentização dos sistemas, o conceito de personalização em massa e as perspectivas atuais da área, como por exemplo as aplicações sem fio. Josef dará destaque ainda a resultados práticos desse processo de componentização e a considerações sobre a integração com os sistemas existentes quando da implantação de uma estrutura de CRM.

Josef Manasterki é engenheiro eletrônico pela Escola Politécnica da USP, com cursos de pós-graduação no Instituto Tecnológico de Israel. Como co-fundador da Scopus Tecnologia e diretor-presidente de Spectrum Engenharia, o executivo tem acumulado considerável experiência em várias tecnologias de sistemas digitais.

Empresa - Fundada em 1989 pelos mesmos idealizadores da Scopus, a Spectrum Engenharia é uma integradora de sistemas que tem como conceito de trabalho oferecer soluções aplicadas às mais diversas necessidades dos clientes da Nova Economia. Além dos serviços de consultoria, fazem parte do portifólio da empresa produtos focados em segurança de sistemas e no conceito de gerenciamento de relacionamentos empresariais (ERM - Enterprise Relationship Management), aplicáveis às principais plataformas existentes do mercado. 

Com modernas tecnologias, a Spectrum oferece soluções personalizadas a custos comparáveis às soluções de prateleira. Ao longo de 12 anos de atividade, a empresa estabeleceu relacionamentos duradouros com clientes como Bradesco, Banco Real/ABN Amro Bank, Avaya Communication, Scopus entre outros.

Veja mais:
Fenasoft realiza a 15ª exposição