NOTÍCIAS 2002

Mercado de mensagem curta cresce em 2002

O segmento de mensagens curtas (SMS - short message service) deve se manter aquecido em 2002 no Brasil, revela uma pesquisa realizada pela International Data Corporation (IDC), que aponta expansão de 53% do setor em relação a 2001.

A estimativa é confirmada por Andreas Blazoudakis, presidente da Yavox Latin America, provedora de tecnologia de mensagens curtas corporativas do País: "Em 2001, superamos nossas expectativas de crescimento em 35%. Ao longo de um ano, conquistamos uma carteira de clientes onde constam nomes como Credicard, Ticket e Rede Globo - que comportam 500 mil celulares plugados na rede local - além de parceiros estratégicos como Siemens e Microsoft. Diante deste quadro, estimamos alcançar 8 milhões de mensagens por mês até dezembro", afirma.

Para tanto, o executivo lembra um estudo da GSM Association, entidade representante da indústria de transmissão sem fio, cuja estimativa é de que diariamente são disparadas cerca de 750 milhões de mensagens curtas em todo o mundo. "O Brasil certamente deverá se destacar como um dos principais mercados de SMS. São cerca de 3,5 milhões de celulares capazes de enviar mensagens SMS", observa.

Entre os segmentos de negócio que mais devem absorver o SMS no País, Andreas destaca as centrais de chamadas, que poderão usar esta tecnologia como uma forma de potencializar resultados e reduzir significativamente os custos. O valor médio da chamada de um sistema "0800" pode chegar a R$ 1,00/minuto, enquanto a de uma mensagem curta é de R$ 0,20 ou menos. Além disso, esta solução melhora a prestação do serviço, pois diminui o tempo de resposta e aumenta o alcance da telemercadologia ativa.

Empresa - A Yavox é subsidiária, em todo o território Latino Americano, da norte-americana MobileSys, que atua no segmento de transmissão sem fio de dados corporativos. A MobileSys tem um sistema com capilaridade internacional, conectada a uma rede mundial de dados composta 780 operadoras sem fio em todo o mundo. No Brasil, a Yavox oferece acesso com alcance nacional por meio de parcerias com todas as operadoras de telefonia celular, pager e assistentes pessoais digitais sem fio.