Você já deve ter descoberto que não poderá usufruir todos os encantos de uma nova e globalizada economia sem uma estrutura decente de tecnologia da informação. Mas será que essa estrutura precisa estar em seu quintal? A Internet permite que empresas de qualquer tamanho desfrutem do que há de melhor em sistemas de tecnologia da informação, sem precisar ter uma Ferrari na garagem.

O conceito - Dentro do conceito ASP, sistemas e infra-estrutura que estavam fora do alcance das médias e pequenas empresas, chegam na dosagem indicada pela receita de cada uma. Por usar recursos compartilhados, os custos com infra-estrutura e sistemas são diluídos entre muitos usuários, que não precisam se preocupar com problemas de segurança, upgrades ou contratação de gente especializada. As preocupações são terceirizadas.

O raciocínio é simples. Você não compra uma usina hidrelétrica só para ter eletricidade em casa. O mesmo princípio pode ser aplicado a serviços ASP. Do mesmo modo como você liga um interruptor, sistemas de informação podem ser hoje mais uma comodidade comprada como serviço. A um custo tão baixo quanto sua conta de luz. Se a sua filha não for daquelas que ficam escrevendo poesia no vidro embaçado do box.

Diferença - Apesar de estarmos falando de terceirização de sistemas, existe uma diferença em ter seus processos executados por terceiros, e você mesmo utilizar um aplicativo disponibilizado por terceiros. Embora os sistemas ASP fiquem hospedados em localidades remotas, é o usuário quem detém o controle do processo. Sua rede interna apenas estica um pouco a perna e passa a ter alguns de seus aplicativos rodando mais longe.

É ilimitado o potencial de sistemas e serviços que podem ser disponibilizados dentro de uma filosofia ASP. Minha familiaridade maior tem sido com sistemas de gestão de supply chain, Web EDI e planejamento avançado da produção, cujas torneiras de dados têm sido utilizadas por alguns de nossos clientes há mais de dois anos. A preço de conta-gotas.

No caso particular de sistemas de troca de informações de compra e venda, o uso da Internet e de uma base de dados remota tem algumas implicações interessantes. Primeiro, processos mais ágeis significam menos poeira acumulada em estoques, tanto de insumos como de produtos acabados. Segundo, por se tratar de uma panela onde muita gente mete a colher, é mais seguro manter isso fora de sua rede interna, para evitar bisbilhoteiros indesejáveis, um nome mais comprido para hackers.

Se o seu nome está na lista das vítimas da última implementação mal sucedida de algum software de gestão, é provável que esteja lendo este artigo com o canto dos olhos. Relaxe. Logo até aquele software vai estar rodando como um sistema ASP. É como andar de Ferrari sem precisar comprar uma. Sem que você precise vender a mulher, os filhos e a sogra para modernizar sua empresa. Não convenceu? Deixe-me tentar de novo. Sem que você precise vender a mulher e os filhos.

(*) Mário Persona é diretor de comunicação da Widesoft, que desenvolve sistemas para facilitar a gestão da cadeia de suprimentos via Internet, editor da Widebiz Week e moderador da lista de debates Widebiz.